Reportes

Los reportes son la nueva funcionalidad de Docturno y en esta nota te explicamos qué son y cómo usarlos.

Qué son los reportes

Los reportes permiten analizar el rendimiento de tu consultorio a través de gráficos y comparaciones de diferentes actores de tu agenda. Tenemos dos tipos de reportes: los reportes básicos y los full.


Los BÁSICOS permiten analizar el rendimiento de tu consultorio en alguna de estas áreas: estado del paciente (cuántos pacientes ausentes y cuántos atendidos), estado de turnos (cuántos confirmados y cuántos cancelados), cobros (pagos, adeudados, a cobrar) según un rango de fechas. Al elegir un reporte básico podrás analizar algunas de estas áreas.


En cambio, con los reportes FULL podrás ser todavía más específico en la solicitud: elegir cómo serán los gráficos, combinar muchos filtros y solicitar cálculos.

Todos los reportes llegarán a tu mail para que puedas analizar los resultados. ¡Veamos como crearlos!

Cómo crear tu primer reporte

Para poder realizar tu primer reporte deberás solicitar la activación del servicio a contacto@docturno.com

Una vez activado, deberás hacer click aquí:

o aquí:

De esa forma, llegarás a la siguiente pantalla en la que deberás hacer click en el botón verde que dice «AGREGAR REPORTES»

Tenemos dos tipos de reportes: el básico y el full. Veamos sus características.

Reporte básico

La principal diferencia es la capacidad de personalización del reporte. En el caso del reporte básico, deberás elegir UNA de estas opciones:

Y luego elegir cuál de los «REPORTES BÁSICOS» se parece más a lo que necesitás analizar.

Cuando elijas tu reporte básico, deberás hacer click en el botón verde que dice «continuar».

Por último, deberás configurar quiénes podrán visualizarlo y elegir un título para identificarlo más fácil. Al finalizar dale click en «Agregar reporte«

Por último, deberás hacer click en «Solicitar resultados«. De esta forma, estarás recibiendo en tu email el resultado de tu reporte.

Veamos los reportes full:

Reporte full

Los reportes full permiten combinar filtros y personalizar hasta la forma en la que recibirás tus resultados. Para crear un reporte avanzado deberás hacer click en «Agregar reportes», como hiciste en el caso de querer crear un reporte básico, pero en este caso, harás click en «Ver reportes full» como muestra esta imagen:

Allí tendrás acceso a elegir filtros precisos, obtener los cálculos que necesites o configurar tu tabla de resultados.

Para poder elegirlos, deberás hacer click en el desplegable y luego en la opción que desees:

Una vez que termines de configurar tu reporte avanzado, deberás hacer click o bien en «previsualizar resultados» o en «Agregar reporte«

Si al hacer click en «agregar reporte» el sistema no te deja avanzar, deberás corroborar estos carteles en rojo para completar lo que sea necesario. Por ejemplo:

En ese caso, deberás hacer click en el botón que dice «agregar filtro» y agregar el que diga «fecha de creación»

Una vez que finalices con esos requerimientos, deberás hacer click, entonces, en «Agregar reportes»

Para finalizar, deberás darle al botón que dice «Solicitar resultados» y ¡listo! los recibirás en tu mail.

Recibir los resultados del reporte

Tu reporte llegará al email del usuario de tu cuenta de Docturno y, según lo que hayas solicitado, verás algo así:

Los reportes pueden volver a solicitarse la cantidad de veces que desees y así, analizar el rendimiento de tu consultorio a través del tiempo.

¿Qué les parece esta nueva funcionalidad? ¿No es genial?
Si tienen dudas pueden dejarlas en los comentarios o escribir al chat de atención al cliente.
Si no conocen nuestro blog, los invitamos a recorrerlo.
¡Hasta la próxima!

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